【编者按】潍坊经济开发区不断探索实践党务公开工作的新方法、新途径，把强化社会监督、多渠道开门纳谏作为确保公开实效的重要措施，通过聘请监督员、...

潍坊经济开发区不断探索实践党务公开工作的新方法、新途径，把强化社会监督、多渠道开门纳谏作为确保公开实效的重要措施，通过聘请监督员、召开座谈会、发放调查问卷等形式，广泛征集党员群众的意见建议，自觉接受社会监督，狠抓问题整改落实。目前，立项督查的62个问题，已整改56项，有效提高了群众的满意度和幸福感。

发挥监督员作用。从“两代表一委员”和离退休干部以及普通党员群众等不同层面，聘请了16名党务公开监督员，通过定期发放征求意见函、设立热线电话和开通网上“直通车”、召开会议通报情况等形式，让他们知情问政，并深入农村、社区、企事业等单位，对党务公开进行事前、事中、事后监督，及时收集、反馈党员群众的意见建议，为党工委、管委会掌握情况、科学决策提供了可靠依据，保障了党务公开工作地有效开展。如针对群众反映子女入托、入园费用高，医疗卫生网点少、距离远等问题，文教卫生局及时研究落实整改措施，在收费标准上主动减免5%的费用；新农合定点医院由原来的1家增至3家，覆盖半径由原来的10公里减少到3公里，受到了群众的普遍赞誉。  

召开多层次座谈会。先后组织召开机关作风建设，全区企业、个体经营户，社区居民及职工代表等不同行业层面的座谈会，广泛征求党员群众的意见建议，对征集到的意见建议，全部由党务公开办公室和相关牵头主管部门进行梳理汇总，对属于政策咨询方面的问题，明确相关部门和单位做好相关解释工作，对于反映的具体问题，重点进行立项督查，明确具体的责任单位和整改时限，跟踪督导检查，确保问题整改落实到位。如针对企业、业户和群众的投诉，区工商分局组织开展了“金牌”服务活动，将服务窗口前移，把注册登记工作向一线延伸，对不涉及前置许可的登记事项，降低审批条件，使企业切实享受到低成本、无障碍、零距离的高效便捷服务。

开展问卷调查活动。组织实施了调查100家区内企业，100户农村居民和100户城区居民的“三个一百”工程，就经济社会事业发展、机关干部作风建设和政府服务等方面的满意程度，虚心听取群众意见。共发放调查问卷300余份，征集意见建议119条。通过开展问卷调查活动，较好地掌握了基层单位和群众的所思所想所盼，促进了机关作风的转变和为民服务水平的提高。如针对企业融资难的问题，财政局与多家金融机构进行对接，筹建了潍坊经济开发区中小企业信用联盟，组织区内企业抱团互助，通过互保联保等形式，降低了企业融资成本，促进了企业膨胀发展。