谁当了天价家电的冤大头

2013-07-26 12:25:02 | 作者: 来源:新浪财经

【编者按】  信息时报记者 刘莉 郭柯堂  25万元可以买到什么?一所二三线城市的房子首付,或者一台中高端轿车,又或是一台85英寸的4K电视。  ...

  信息时报记者 刘莉 郭柯堂

  25万元可以买到什么?一所二三线城市的房子首付,或者一台中高端轿车,又或是一台85英寸的4K电视。

  且不要咋舌。近日,信息时报记者走访广州友谊、广百中怡店、太古汇等高端商场,发现3.5万元的衣物功能护理机、2.6万元的电饭锅、2万元的微波炉、1.6万元的电压力锅等天价产品多的是。“您别说它贵,这些天价家电产品销量虽然不大,但还真有人买,并且销价一万多元的日本进口的某电饭锅卖得还特别好,是我们销售的主力”,广州友谊商店一管理人员这样告诉信息时报记者。

  天价家电的确有人买单

  真的有人买这些比同品类高端产品还要贵出近十倍左右的产品吗?“我们25万元的彩电,目前已被订出去2台”,正佳友谊商店三星专柜服务员告诉记者,一台是高端会所,另一台是私人用的。

  而太古汇索尼(22.11,-0.70,-3.07%)旗舰店的销售人员也告诉记者,索尼售价为169999元的4K电视从上市到现在已经卖出12台,“商用和家用各占一半,家用的主要是居住在市郊的拥有别墅的客户群”。

  “我们一万多元的产品,销量当然比不上几千元售价的产品,但平均一个月也能卖出一台”,美的微波炉销售人员如是说,而LG3万多的衣物护理机据说一个月也能卖出数台。

  走访市场时,有销售人员见记者表示疑惑,还专门调出销售数据给记者看——其中,日本虎牌一台售价为1.3万元的电饭锅一个月的销量可达到13台,更有顾客一次性买了3台。

  贵在哪里?说不清

  但针对这些产品贵在哪里的询问时,销售人员的解释就很难有说服性了。

  信息时报记者在采访中发现,进口产品关税高,是这些产品“天价”原因的重要说辞,其他的卖点就主要集中在品牌、功能、技术专利等方面。比如上述提到的虎牌电饭锅,导购员解释其内锅是用黏土烧制的土锅制成的,所以煮出来的米饭特别松软有弹性,但当记者提出其同一品牌,其他用土锅作内胆的产品为何只卖几千元时,该人员一时哑口无言。

  而在天河广百中怡店,三星的导购员在反复强调了其电视产品功能、画质之后,被一名消费者问得急了,她说,“你不能把它看作普通的商品来比价,我们卖的是艺术品,你知道吗?”。

  甚至还有销售人员干脆就用“我也不知道它贵在哪儿?那要问厂家去”来回答。

  对此,有厂家人士在接受信息时报记者采访时说,他们拿某款高端产品打“天价”牌,主要的目的是以此产品为标杆形成伞状辐射,从而带动全线产品的销售,反而他们对该款产品有没有销售是没有要求的。

  因为价格战不再奏效

  “我认为,厂家实施天价策略,首先是为提升品牌形象服务”,中怡康品牌中心总经理左延鹊在接受信息时报记者采访时表示,天价产品在市面上通常很容易抓到消费者眼球,其次,厂家也为了释放一种信息,即“我的产品可以卖这么贵,说明产品好,说明我有能力和技术生产这么高端的产品,品牌形象一下子就起来了。

  左延鹊认为,天价策略在近两年之所以如此频繁、普遍被运用,还缘于家电行业的价格战策略已不再奏效,消费者对厂商削尖脑袋想出的各种促销活动已深感麻木,甚至“油盐不进“。他表示,在家电行业进入微利时代,价格战的老路子对行业本身的杀伤力也是巨大的,根本没法走去,高端升级已成为家电行业发展的必然趋势。

  据中怡康统计数据,今年高端家电进入关键发展时期,其市场占有率进一步提升,中怡康月度监测数据显示,截止至今年5月,彩电中高端产品3D、智能等新功能产品渗透率也已突破60%;白电产品中滚筒洗衣机的市场渗透率突破50%,其中,三门冰箱的市场渗透率近40%,变频空调市场渗透率超65%;厨卫小家电中的高端电脑型电饭煲市场渗透率超70%,欧式油烟机市场占比超过50%。广州苏宁的数据也显示,新型家电产品的平均占比从年初的25%提升至如今的45%,其中以彩电、空调的推新速率最快。而新产品上市通常意味着价格又将上扬。

  家电业观察人士刘步尘告诉信息时报记者,天价策略还有其巧妙的地方——那就是天价产品本身可能并不好卖,但的确能带来销量。比如,2万元的微波炉很贵吧?那放在旁边的,拥有相同功能、相同品质的几千元的微波炉是不是就显得不贵了呢?买这些价格数千元的微波炉,虽然也不便宜,但对比之下,消费者就不会考虑值不值当,没准还觉得捡了大便宜呢。

  观察 只买贵的不买对的?

  所谓天价产品给人的第一感觉那就是价格高得离谱。有多离谱?就拿上述记者提到的天价产品为例,其价格相当于同类高端产品的近十倍,有的产品价格甚至高出市场同类普通主销商品的几十倍。

  如果再对比生产成本,如此高的售价是否涉及暴利?产经观察人士洪仕斌认为,天价家电不能被认为是暴利产品。天价产品的出现,应该被看作是一种营销策略,就好比LV、GUCCI这些动辄十几万元的手袋,其成本又能有多少呢?

  其次,天价产品销量非常小,它们通常在生产时就确定了限量生产,因此其在市场的销售占比来说,也基本可以忽略不计。如此,也并没有给厂商带来巨额的利润。

  洪仕斌认为,市场上的确有非常小的一部分消费群体是“只买贵的,不买对的”,他们追求品质生活的欲望强烈,因此也印证了他们享受高价带来的满足感。

  中国家电商会副秘书长陆刃波在接受记者采访时则认为,“天价”家电就是科技含量再高,它也只是一款家电,其用途也无非为了吃饭、洗衣、娱乐。花费数十倍的价钱去买如此昂贵的家电,实属一种非理性的选择。

  此外,由于天价家电的选择范围有限,一旦出现问题,那就不仅是头疼的问题了。就像买一辆昂贵的车,一旦出现剐蹭等问题,维修也会是一笔不小的开支。

  他提醒企业,天价策略并不适用所有家电产品,并且天价产品的卖点不是价格高,还是其必须具备远高于高端产品的价值和内函。“天价策略不能滥用,否则会沦为同业笑柄,实际效果会适得其反”。

更多

快讯

三言智创(北京)咨询有限公司企业文化