在菲拉格慕这里，处处感觉到历史在一个品牌上的积淀痕迹：在700年的古宅里受到菲拉格慕夫人真诚的款待，参观珍藏着超过14000种不同款式设计的博物馆，在菲拉格慕Tramezza男鞋制造工厂，一位工作了25年的老师傅依旧操作着1928年的老机器。

　　费罗尼·斯皮尼大宅（Palazzo Spini Feroni）矗立于阿诺河畔，在托那布奥尼大街（直译为“善报街”）的街角上。它建于1289年，至今已有700多年的历史。它原本是两个宅院，分属于费罗尼（Feroni）和斯皮尼（Spini）两大家族。宅院内至今依然保留着许多中世纪的画作。1938年，古老的宅院被当时并不富裕却野心勃勃的萨尔瓦托勒·菲拉格慕（Salvatore Ferragamo）通过分期付款而购买，作为公司的总部。

　　如今，这座承载了太多的历史变迁和凝聚了新近主人一生心血的地方，依然被用作公司的总部，同时也是博物馆和资料馆。而萨尔瓦托勒的遗孀蔓达。菲拉格慕（Wanda Ferragamo）则悠然地生活在这个大宅子里，平日里养养自己最心爱的牡丹，偶尔迎接一些来访的客人。

　　我满心期待与菲拉格慕夫人的会面。1960年，萨尔瓦托勒。菲拉格慕先生过世。之前没有任何工作经验的蔓达接管起一个庞大的制鞋公司，并且与6个子女一起将其打造成一个多元化的奢侈王国，这样的女性究竟有着怎样坚韧的性格与博大的胸怀？

　　从菲拉格慕博物馆出来爬上楼梯，我们终于来到了会客室。就在这间会客室里，70年来，萨尔瓦托勒·菲拉格慕不知接待了多少王室成员以及时尚界和演艺界的明星。蔓达·菲拉格慕站在房间最深处一幅古画下，见我们到了便热情地走向前伸出双手。她一边牢牢地握着我的手，一边由衷地说道：“You are so young！ （你真年轻啊！）”这位充满贵族气质的家族掌门人平和得让人感动，她亲自问我们要喝咖啡还是茶，而且在我做采访记录的时候，还一直用手帮我托着笔记本的左侧，使我方便书写。

用专注换来一生美名

　　“他给我们留下的最宝贵的财富有两个，其中之一是对工作百分之百的热情。”她讲话时始终沉静微笑着，那表情似乎告诉人们，她的先生从来就没离开过这个家庭。“在我先生的传记里他曾经说过：”热爱你们所从事的事业，不管你干什么，干什么不重要，因为你总是在想，我要比别人干得更好。‘“

　　热爱自己的事业，萨尔瓦托勒·菲拉格慕用一生向世人证明了自己的观点。1898年出生在距那不勒斯100公里的小镇博尼图，家里有14个兄弟姐妹。萨尔瓦托勒很小的时候就清楚地知道，自己将来想成为一名鞋匠。而鞋匠当时在意大利被视为是最卑微的工作，从事这样的职业会令家族蒙羞。父母亲都竭力反对。但是萨尔瓦托勒意志却非常坚定，也很勤奋好学。11岁跟随那不勒斯一名时尚鞋匠当学徒，13岁就拥有了自己的小店。

　　为了生产出兼具美观与实用的鞋子，萨尔瓦托勒甚至在洛杉矶大学修读人体解剖学，还旁听化学工程的课程，攻读数学课程，这些都有助于他发掘护理皮肤及使用不同物料的新知识与新方法。虽然鞋子都是手工制作的，萨尔瓦托勒一生却有400多项专利发明，包括鞋子的式样、加工的过程以及使用材料等。作为一个鞋匠，他深感自豪，而这种自豪也深深地影响了他的家人。

　　“希望大家能够原谅我们对自己的产品这么自豪，我们之所以这么自豪，是因为我们在工作中付出了非常大的热情，这是我们生活中最大的乐趣。”蔓达·菲拉格慕说。她手里拿着一个薄薄的金属片，这是萨尔瓦托勒1931年申请的一项专利。我们知道，每双鞋在脚弓的位置上都要有一个支撑，否则脚一踩，鞋就会塌下去。以前这个支撑都是用硬纸壳、软木做的。萨尔瓦托勒则发明用金属片来做这个支撑。“我认为这个专利是我先生一生中非常重要的亮点，尽管在之前他已经很出名了。这个设计让鞋非常稳定，能够非常完美地支撑人身体的重量。到现在为止，我们每只鞋里都还有这样的小部件。”

永远只给你鲜花和玫瑰

　　“我先生留给我们的另一笔财富就是他对未来的信心。”蔓达的感情非常丰沛，而且似乎很想多给我讲一些故事。“他42岁才结婚，婚后我们有很多孩子，那段时间也是他事业的高峰期。他工作很忙，每天下班回家，就给孩子们讲工作的过程中有什么新闻。而每次讲的都是精彩的、积极方面的新闻。我有时候就会问他，哎，萨尔瓦托勒，生活中不可能什么都这么顺利，全都是鲜花和玫瑰，你为什么从来不讲那些不愉快的、负面的经历呢？他就说，嗨，那些都不用讲，那些负面的东西到时候都会解决的。给孩子应该讲积极的东西，让他们充满信心地去面对未来。”

　　“我还记得有一天吃晚饭，几个大的孩子跟我们一起吃，小的已经睡着了。刚一坐下，他就随便说，你们知不知道，今天在我的接待厅里，来了4位女王。孩子们都说，那不可能，你瞎编。他说，我从来不瞎编。这是真的，今天我跟4个女王谈了话。孩子们又说，即使我们相信，我们去学校跟别人说，别人也不会相信我们。”

　　“而那一次，是刚好有一位女王，在这附近有一个庄园，其他三位女王是她的朋友，到庄园去看她。因为离我们这里非常近，女王又是我们的客户，就顺便到这里来看看我们的家。我想说的是，我先生总是把最美好的事情讲给孩子听。我也想借此把这个信息传达给所有的年轻人，如果对未来没有信心，没有任何乐观精神的话，在任何困难面前都 停滞不前。”

　　萨尔瓦托勒总是把积极的事情讲给孩子听，他从来不提1929年全球经济大衰退，美国市场一落千丈，菲拉格慕公司当时几乎全部依靠出口业务，再加上遇上一个不称职的管理人员，而不得不宣布破产的故事；他也没有讲过1936年，由于墨索里尼统治的意大利入侵埃塞俄比亚而受到国际联盟制裁，原料供应开始变得紧张，菲拉格慕公司用来承托足弓的钢片以及皮革均被军队征用时的窘境。因为在他看来，这一切终究过去，而对于事业的激情和对于未来的信心才是应该传给后代的信息。

　　对于家族企业来说，能一直凝聚家族成员，继承着创始人的思想而前行是一件幸事，而如何让家族企业不会固守历史而与时代脱节也是刻不容缓的任务。2007年，公司决定引入第一位家族成员以外的人士来担当菲拉格慕的CEO，揭开了这个家族企业发展的新篇章。另外，家族对于新兴的中国市场的兴趣则越来越浓厚。正像1929年，意大利本土市场成为经济危机的避风港湾一样，如今的中国，则是被菲拉格慕寄予厚望的新大陆。蔓达·菲拉格慕几乎是言必称上海。“上海是一个非常漂亮的城市，而且一直指向未来。” 这个古老的企业迫切需要与现代的观念进行融合，这从蔓达。菲拉格慕夫人由衷地赞叹中便能深刻地体会到：“You are so young！”